Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von [3–4 Werktagen] bearbeitet. An Wochenenden oder Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet, versendet oder zugestellt.
Bei einem hohen Bestellaufkommen können sich die Bearbeitungszeiten um einige Tage verzögern. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, falls sich Ihre Bestellung erheblich verzögert.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Es kann [2–5 Werktage] dauern, bis die ersten Status-Updates zur Sendungsverfolgung sichtbar sind. Sie können Ihr Paket über den bereitgestellten Link nachverfolgen.
Versandbedingungen
Für bestimmte Artikel können je nach Bestimmungsort Versandbeschränkungen gelten (z. B. bei sperrigen Produkten oder zollrechtlich beschränkten Materialien).
Beschädigte, verlorene oder verspätete Sendungen
Wir übernehmen keine Haftung für Pakete, die während des Versands verloren gehen oder beschädigt werden. Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Versanddienstleister, um einen Schadensersatzanspruch geltend zu machen.
Bei fehlenden Paketen oder Sendungen, die sich über den geschätzten Lieferzeitraum hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter smartkitchennr1@gmail.com; wir werden Ihnen nach Möglichkeit weiterhelfen.
Kontaktinformationen
Falls Sie Fragen zu diesen Versandrichtlinien oder zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 smartkitchennr1@gmail.com
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